Política de privacidad de Lottorios

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios.

Información personal

Cuando creas una cuenta o interactúas con determinadas funciones del sitio web, podemos recopilar información personal como:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Información de inicio de sesión de la cuenta

• Datos de comunicación si te pones en contacto con nosotros

Datos de uso

Podemos recopilar automáticamente cierta información cuando accedes al sitio web, incluyendo:

• Dirección IP

• Tipo o versión del navegador

• Información del dispositivo

• Páginas visitadas

• Tiempo dedicado a las páginas

• URL de referencia

Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la plataforma.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Podemos utilizar la información recopilada para los siguientes fines:

• Operar y mantener la plataforma Lottorios

• Proporcionar a los usuarios acceso a herramientas y análisis

• Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario

• Supervisar los patrones de uso y el rendimiento técnico

• Comunicarnos con los usuarios sobre actualizaciones del servicio o solicitudes de soporte

• Prevenir el fraude, el abuso o el uso no autorizado del sitio web

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Lottorios puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web. Aparte de las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, estas solo se establecen una vez que aceptas las cookies a través de nuestro banner de cookies. Consulta nuestra Política de Cookies para conocer todos los detalles, incluidas las herramientas específicas que utilizamos y cómo funciona la grabación de sesiones.

Las cookies pueden utilizarse para:

• Recordar las preferencias del usuario

• Mejorar la funcionalidad del sitio

• Análisis y supervisión del rendimiento

• Seguimiento de afiliados

Los usuarios pueden configurar los ajustes de su navegador para rechazar las cookies o recibir notificaciones cuando se utilicen cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.

4. Servicios de Análisis

Utilizamos las siguientes herramientas de análisis de terceros para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web: Google Analytics (GA4), PostHog y Ahrefs Analytics.

Estos servicios pueden recopilar información como:

• Páginas visitadas

• Duración de la sesión

• Fuentes de tráfico

• Tipo de dispositivo

• Grabaciones de sesión (interacciones en la página y registros de consola, capturados a través de PostHog con los campos sensibles ocultos)

Esta información se utiliza estrictamente para mejorar el rendimiento y la usabilidad de la plataforma.

5. Enlaces de Afiliados y Servicios de Terceros

El sitio web de Lottorios puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros, incluidos proveedores o socios de loterías.

Algunos de estos enlaces pueden ser enlaces de afiliados, lo que significa que Lottorios puede recibir una comisión si los usuarios eligen registrarse o realizar compras a través de esos enlaces.

Los sitios web de terceros operan de forma independiente y tienen sus propias políticas de privacidad. Lottorios no controla ni es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios web externos.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información de los usuarios frente al acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación.

Sin embargo, ningún método de transmisión de datos por Internet o de almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.

7. Conservación de Datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Prestar los servicios solicitados

• Cumplir con las obligaciones legales

• Resolver disputas

• Hacer cumplir nuestros acuerdos

Los datos de uso y análisis pueden conservarse durante períodos más largos para mejorar el rendimiento y la seguridad del sistema.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores externos, entre ellos Google, PostHog y Ahrefs, pueden procesar datos personales en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluido Estados Unidos.

Cuando los datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido, nos basamos en garantías adecuadas reconocidas conforme al RGPD y al UK GDPR, como las Cláusulas Contractuales Tipo, para ayudar a garantizar que tus datos sigan recibiendo un nivel adecuado de protección.

9. Tus Derechos de Protección de Datos

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra jurisdicción con leyes de protección de datos similares, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti

• Solicitar la corrección de datos inexactos

• Solicitar la eliminación de tus datos personales

• Oponerte a determinados tratamientos o solicitar su limitación

• Solicitar una copia de tus datos (portabilidad de datos)

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin afectar al tratamiento realizado antes de dicha retirada

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hello[at]lottorios.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de supervisión en materia de protección de datos (por ejemplo, la CNIL en Francia, el Garante en Italia o la AEPD en España).

10. Privacidad de los Menores

El sitio web de Lottorios no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

Si tomamos conocimiento de que se ha recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha de Última actualización revisada.

El uso continuado del sitio web después de cualquier cambio constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de este correo electrónico hello[at]lottorios.com